استعدت محفظة في SafePal لكن تظهر لي الرصيد 0 والعنوان تغير. ما الذي حدث؟

السؤال الأول الذي يجب طرحه: هل استعدت المحفظة الخاطئة؟

إذا كنت ترى حدوث أحد الحالات الثلاث التالية بعد استعادة المحفظة، يمكنك التأكد بنسبة 100% من أنك تستعيد محفظة خاطئة بدلًا من المحفظة الأصلية:

1. تم تغيير اللاحقة الأمنية للمحفظة (اقرأ ما هي اللاحقة الأمنية)

2. عناوين المحفظة في المحفظة الجديدة تختلف بشكل واضح عن العناوين القديمة

3. لا يوجد رصيد فيها

ما هي الأسباب المحتملة وراء ذلك؟

قد تكون هناك الأسباب التالية التي تؤدي إلى ظهور محفظة مختلفة بعد الاستعادة:

السبب الأول: لم يتم إدخال الجملة الاسترجاعية بشكل صحيح.

قد تكون هناك أحرف مفقودة أو أخطاء إملائية في كلمات الجملة الاسترجاعية. يمكن العثور على جميع كلمات الجملة الاسترجاعية BIP39 في هذه قائمة. تحقق مما إذا قمت بإدخال غير صحيح. إذا تم إدخال كلمة جملة استرجاعية لا تنتمي إلى قائمة كلمات BIP39، فسيتحول إطار الإدخال إلى اللون الأحمر.

السبب الثاني: تم إدخال الجملة الاسترجاعية بشكل صحيح، ولكن بترتيب خاطئ.

يرجى ملاحظة أن ترتيبًا مختلفًا لكلمات الجملة الاسترجاعية سيؤدي إلى محفظة مختلفة. تأكد من إدخال ترتيب الجملة الاسترجاعية الصحيح بعناية.

السبب الثالث: كانت المحفظة السابقة تستخدم كلمة مرور، ولكنك نسيت تفعيلها أثناء استعادة المحفظة.

الـ Passphrase هي ميزة متقدمة لإنشاء محافظ مخفية باستخدام نفس مجموعة كلمات الجملة الاسترجاعية.

ببساطة، تبدو هكذا:

• الجملة A = المحفظة A

• الجملة A + كلمة المرور = المحفظة B

استخدام كلمة المرور سيؤدي إلى محفظة مختلفة تمامًا مقارنة باستخدام الجملة الاسترجاعية فقط. فكر جيدًا ما إذا كنت قد قمت بتعيين كلمة مرور على حساب المحفظة السابقة. إذا كانت الإجابة نعم، فستحتاج إلى تفعيلها وإدخال كلمة المرور الصحيحة أثناء استعادة المحفظة.

إذا لم تذكر تعيين كلمة مرور، ولكنك ما زلت تستعيد محفظة خاطئة، حاول إدخال كلمة المرور نفسها ككلمة المرور الأمنية. كثير من المستخدمين يخلطون بين Passphrase وكلمة المرور الأمنية، ويضعون كلمة المرور نفسها كـ Security Password عن طريق الخطأ.

 

السبب الرابع: لم تُكتب الجملة الاسترجاعية بشكل صحيح في الأصل

إذا قمت بالتحقق من الخطوات أعلاه والتأكد منها، وظلت المحفظة التي تظهر بعد الاستعادة مختلفة، فإن السبب المتبقي الوحيد الممكن هو أن الجملة الاسترجاعية التي لديك لم تُسجَّل بشكل صحيح أصلًا. في هذه الحالة، للأسف، لا يمكن لـ SafePal مساعدتك في استرجاع جملتك الاسترجاعية لأن SafePal لا يُدخل أو يخزن جملتك الاسترجاعية أو مفتاحك الخاص.

السبب الخامس: ليست الجملة الاسترجاعية متوافقة مع معيار BIP39/44

يدعم SafePal معيار إنشاء الجملة الاسترجاعية BIP39/44. إذا كانت جملتك الاسترجاعية غير متوافقة مع BIP39/44، فلا يمكن استعادتها بشكل صحيح في محفظة SafePal.

نأمل أن تستعيد وصولك إلى محفظتك قريبًا جدًا.

 

 

---

تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي للإشارة فقط. في حالة الشك، يرجى الرجوع إلى النص الأصلي باللغة الإنجليزية.