إذا رأيت أنك لا تستطيع الاتصال بتطبيق SafePal بتطبيق DApp خارجي، فقد يكون ذلك ناتجًا عن أسباب مختلفة.
أولاً، تأكد من تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار، وإذا كنت تستخدم محفظة هاردوير، تحقق من تحديث البرنامج الثابت إلى أحدث إصدار، ثم قم بإلغاء الربط وإعادة ربطها بتطبيق SafePal.
إذا استمرت المشكلة بعد التحديث، يرجى الانتقال إلى إعدادات SafePal، ثم اختر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح"، حيث سيؤدي ذلك إلى حذف محتوى الاتصال السابق الذي قد يمنع فتح تطبيق DApp الجديد.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى تطبيق DApp، يرجى الانتقال إلى إعدادات SafePal ثم تحديد "إعدادات عقدة DApp" وتحديد الشبكة التي ترغب في استخدامها في تطبيق DApp الخاص بك (BSC إذا كانت شبكة Binance الذكية، شبكة ERC20 إذا كانت إيثريوم، بوليجون إذا كانت بوليجون، إلخ...) ثم اختر عقدة بها نقطة خضراء وأقل كمية من الميلي ثانية.
بعد إجراء الإصلاحات أعلاه، يجب أن تتمكن من الاتصال بمحفظة SafePal بتطبيق DApp الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه إذا استمرت المشكلة، فمن المحتمل أن يكون ذلك لأن تطبيق DApp يحتاج إلى تحديث إصدار بروتوكول Wallet Connect.
في هذه الحالة، يُرجى التواصل مع فريق تطبيق DApp للتحقق مما إذا كان بروتوكول Wallet Connect محدثًا على تطبيقهم.
إذا أخبروك أن بروتوكول Wallet Connect محدث على تطبيقهم، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتقديم التفاصيل التالية:
- نموذج هاتفك، نظام التشغيل الخاص به
- إصدار تطبيق SafePal الخاص بك
- اسم وشبكة تطبيق DApp
- تفاصيل المشكلة التي واجهتها (يمكنك أيضًا إرسال لقطات شاشة أو فيديو إضافية).
تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا بواسطة الذكاء الاصطناعي للإشارة فقط. في حالة الشك، يرجى الرجوع إلى النص الأصلي باللغة الإنجليزية.
