Gracias por preguntar.
La razón por la que no vio el saldo de VET es que SafePal no admite la moneda principal de Vechain, y el token Vechain que agregó es un token ERC20 antiguo, no una moneda principal VET. Tenga en cuenta que son activos diferentes en cadenas distintas. Por eso no puede ver el saldo al transferir algunas monedas VET a la dirección ERC20 de VET.
De hecho, usted no es el único usuario que realizó una transferencia incorrecta. Muchos usuarios se confunden y realizan transferencias incorrectas porque la nueva dirección principal de VET tiene exactamente el mismo formato que la dirección original del token VET. Hemos añadido advertencias en la interfaz de dirección de recepción de VET, pero muchas personas no las han notado.
Desde la perspectiva de SafePal, no podemos anular esta transferencia ni recuperar los fondos. En este caso, el método más rápido y eficaz es ponerse en contacto con el equipo de Vechain para ver si tienen alguna solución técnica.
Mientras tanto, Vechain ya está en nuestra lista de planes de desarrollo y tiene una prioridad muy alta. Cuando SafePal lo admita, también podrá ver su saldo.
Gracias por su comprensión.
Este artículo ha sido traducido automáticamente por IA, solo como referencia. En caso de duda, consulte el original en inglés.
