En primer lugar, tenga en cuenta que la contraseña solo es conocida por usted y se almacena y cifra localmente en su ordenador, además, no existe ninguna manera para el equipo de soporte de SafePal proporcionarle su contraseña o su frase de recuperación.
Si ha olvidado la contraseña que ha configurado para su SafePal Extension Wallet, siga las siguientes directrices:
1. Si ha creado su monedero (generado su frase de recuperación) desde su SafePal Extension:
A. Asegúrese de que ha guardado correctamente su frase de recuperación. Si ha creado varios monederos, asegúrese de tener la frase de recuperación de cada monedero que ha creado en SafePal Extension Wallet.
B. Seleccione “Restablecer su monedero”:
C. Asegúrese de leer y entender los riesgos al restablecer la extensión, luego haga clic en “Restablecer”
D. Haga clic en “Empezar”:
E. Cree una nueva contraseña, confírmela y haga clic en “Siguiente”:
F. Seleccione “Importar monedero”:
G. Seleccione Frase de recuperación:
H. Asegúrese de leer cuidadosamente e entender las instrucciones, luego haga clic en “Siguiente”:
I. Ingrese su frase de recuperación:
¡Hecho! Su contraseña se ha restablecido y su monedero debería importarse correctamente.
2. Si ha creado su frase desde la aplicación SafePal y la ha emparejado con su SafePal Extension:
A. Seleccione “Restablecer mi monedero”:
B. Asegúrese de leer y entender los riesgos al restablecer el monedero de la extensión, luego haga clic en “Restablecer”
C. Haga clic en “Empezar”:
D. Cree una nueva contraseña, confírmela y haga clic en “Siguiente”:
E. Escanee el código QR mostrado por la extensión con su aplicación SafePal:
F. Confirme la conexión en su aplicación SafePal:
G. Seleccione los monederos que desea conectar al monedero SafePal Extension:
¡Hecho! Su contraseña ahora se ha restablecido y su monedero debería importarse correctamente.
Este artículo ha sido traducido automáticamente por IA, solo como referencia. En caso de duda, consulte el original en inglés.
