Récemment, la fuite de données de Ledger a provoqué une grande agitation dans l’univers des cryptomonnaies. Des milliers d’utilisateurs ont été touchés par cette faille, et beaucoup ont perdu leurs fonds précieux. Nous ressentons une profonde compassion pour ceux qui ont subi des pertes dans cet incident. Par ailleurs, nous avons reçu de nombreuses préoccupations des utilisateurs concernant les mesures prises par SafePal pour protéger la sécurité des données des clients. En tant que portefeuille de cryptomonnaies décentralisé, SafePal accorde une grande importance à la sécurité et à la confidentialité. Nous assumons l’obligation de protéger non seulement les actifs cryptographiques des utilisateurs, mais aussi la sécurité de leurs données personnelles. Voici les principales méthodes mises en œuvre par SafePal pour protéger les informations personnelles des utilisateurs.
1. L’application SafePal n’accède ni ne stocke aucune information personnelle des utilisateurs.
L’application SafePal est le portail mobile permettant aux utilisateurs de se connecter à leurs portefeuilles matériels ou logiciels, et de gérer leurs actifs cryptographiques de manière la plus conviviale. L’application SafePal est une application décentralisée, aussi SafePal ne demande, n’accède ni ne stocke aucune information personnelle des utilisateurs pour une utilisation normale du produit. Un utilisateur n’a besoin que de télécharger l’application SafePal, configurer le portefeuille et créer/restaurer un portefeuille. Au cours de ce processus, aucune information personnelle de l’utilisateur, y compris l’adresse e-mail, le numéro de téléphone ou l’adresse, n’est requise.
2. Les informations relatives aux commandes de portefeuilles matériels SafePal sont supprimées régulièrement.
Dès ce mois de janvier, SafePal a lancé un nouveau mécanisme visant à supprimer les informations relatives aux commandes de portefeuilles matériels des clients chaque mois. Pour toutes les commandes qui ont été traitées et livrées conformément à notre registre logistique, les informations relatives à la commande seront conservées pendant 30 jours, puis détruites de notre système en ligne. Cette période de 30 jours nous permet d’offrir en temps voulu un service de retour de produit et un support après-vente à nos clients.
3. SafePal ne propose plus d’abonnement par e-mail.
Dès aujourd’hui, SafePal a supprimé le service d’abonnement par e-mail depuis la page d’accueil. À partir de maintenant, SafePal ne diffusera que des mises à jour et annonces régulières via notre Twitter et notre Chaîne Telegram. Les utilisateurs ne recevront des e-mails de SafePal que par deux canaux : 1) le courriel de confirmation de commande du portefeuille matériel et le courriel de confirmation d’expédition, et 2) les réponses aux e-mails lorsqu’ils contactent activement notre support par e-mail. En dehors de cela, toutes les dernières mises à jour et annonces de SafePal seront publiées via notre Twitter et notre Chaîne Telegram. N’hésitez pas à nous suivre là-bas et à rester informés de nos actualités.
SafePal a commencé avec la mission de fournir une solution de gestion cryptographique sécurisée et conviviale à la masse. Nous avons toujours placé la sécurité au premier plan, et cela restera toujours notre priorité principale à l’avenir. Idéalement, nous aimerions ne pas avoir vos informations personnelles du tout, mais votre colis doit tout de même être livré d’une manière ou d’une autre.
Conseils utiles pour la protection des données personnelles afin de minimiser les risques de fuite :
- Utilisez toujours un e-mail à usage spécifique et évitez d’utiliser votre nom réel pour les achats en ligne
- Changez régulièrement votre mot de passe
- Si possible, effectuez vos achats en ligne en utilisant l’adresse de l’entreprise pour laquelle vous travaillez
- Pour éviter toute confusion ou échec de livraison, vous pouvez également indiquer à la réception que vous utilisez un pseudonyme.
- Idéalement, utilisez un numéro de téléphone indépendant pour passer vos commandes en ligne.
Cet article a été traduit automatiquement par IA, à titre de référence uniquement. En cas de doute, veuillez vous référer à l'original en anglais.
