Bagian ini berisi beberapa pertanyaan umum tentang gateway fiat SafePal dan akun IBAN Fiat24
Apa itu SafePal Mastercard?
Kartu debit Master yang diterbitkan bersama oleh SafePal dan Fiat24. Kartu ini dapat dikaitkan dengan platform pembayaran pihak ketiga untuk menggunakan dana di akun IBAN Anda, seperti Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, dan lainnya.
Dengan hanya menyetor kripto Anda ke akun IBAN, kartu Mastercard dapat digunakan secara praktis untuk berbagai transaksi dan pengeluaran.
Apa itu token EUR24, USD24, CHF24?
Fiat24 menerapkan model operasi web3 dan membangun sistem transaksi IBAN-nya di jaringan Arbitrum. Aset Anda dicatat secara aman di blockchain, dan semua transaksi dilakukan dalam jaringan blockchain.
Ketika Anda menyetor 1 euro ke akun Anda, token EUR24 akan dikeluarkan ke alamat Arbitrum Anda. Nilai EUR24 diikat terhadap euro, sementara USD24 dan CHF24 diikat terhadap harga dolar AS dan franc Swiss masing-masing.
Memiliki EUR24, USD24, dan CHF24 di dompet Anda berarti Anda memiliki jumlah setara mata uang legal di akun IBAN Fiat24 Anda. Ketika Anda mentransfer dana dari akun IBAN Fiat24 Anda, token EUR24, USD24, dan CHF24 di dompet Anda akan dikurangi secara otomatis.
Perlu dicatat bahwa jika Anda mentransfer EUR24, USD24, dan CHF24 ke dompet yang tidak terdaftar di Fiat24, aset ini akan dibekukan. Hanya dengan mentransfer NFT kredensial akun ke alamat ini, dana dapat diakses (jika Anda tidak memiliki kunci pribadi dompet ini, dana akan hilang selamanya).
Jika dana ditransfer ke dompet lain yang terhubung ke akun Fiat24 yang terdaftar, dana tersebut akan menjadi bagian dari akun tersebut. Harap berhati-hati agar tidak kehilangan dana dengan tidak melakukan transfer secara sembarangan.
Mengapa saya perlu melakukan KYC dan membuka izin lokasi untuk fitur IBAN?
Sebagai dompet terdesentralisasi, SafePal tidak mengharuskan pengguna melakukan proses KYC.
Namun, jika pengguna ingin menggunakan gateway fiat SafePal dan Mastercard, maka diperlukan akun IBAN Fiat24. Proses KYC dan onboarding dilakukan oleh Fiat24 untuk kepatuhan, dan semua informasi pengguna yang digunakan dalam pendaftaran hanya dapat diakses oleh departemen terkait Fiat24.
SafePal tidak mengumpulkan atau memiliki akses terhadap informasi pengguna yang digunakan dalam proses KYC dan onboarding, dan hanya menyediakan gateway bagi pengguna untuk mengakses layanan fiat Fiat24.
Sejalan dengan hukum perlindungan data, SafePal tidak menyimpan atau memiliki akses terhadap informasi pribadi yang digunakan untuk mendaftar akun IBAN Fiat24. Informasi ini hanya disimpan secara internal di departemen terkait akun IBAN Fiat24.
Bagaimana cara kerja tingkat akun dan poin, serta apa yang terjadi pada mereka ketika saya mentransfer NFT kredensial akun yang sesuai?
Pengguna dapat mempelajari lebih lanjut tentang tingkat kartu dan poin di sini.
Jika NFT kredensial akun dipindahkan, tingkat kartu dan poin akan dipindahkan secara otomatis ke alamat dompet baru.
Jika pengguna meminjamkan SFP dan memindahkan NFT saat masih terkunci, poin yang diperoleh dari staking juga akan dipindahkan, tetapi SFP yang dipinjamkan tidak akan dipindahkan. Pengguna dapat terus melakukan staking dan mendapatkan poin dengan alamat dompet baru menggunakan NFT tersebut.
Namun, NFT kredensial akun harus dipindahkan kembali sebelum pengguna dapat mengklaim kembali SFP yang dipinjamkan. (Halaman Klaim terpisah sedang dalam pengembangan untuk menangani situasi ini di masa depan). Karena alasan ini, tidak disarankan untuk memindahkan NFT kredensial akun ke alamat dompet lain jika pengguna sedang meminjamkan SFP untuk poin tingkat kartu.
Berapa batas pengeluaran?
1. Batas transaksi akun IBAN. Mengacu pada batas transaksi akun IBAN Swiss. Pengiriman dana, pertukaran mata uang, dan konsumsi akan mengurangi batas tersebut. Batas akun dibagi menjadi dua tingkat berdasarkan wilayah: $100.000 per bulan dan $1.000 per bulan. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke "Lokasi Layanan Gateway Fiat SafePal". Tiongkok Daratan memiliki batas $100.000/bulan.
2. Batas pengeluaran kartu IBAN
Kartu yang telah diterbitkan saat ini memiliki batas $20.000 per bulan, $10.000 per hari, terbatas pada 100 transaksi per hari, dan 500 transaksi per bulan.
Selain itu, ada dua kartu tingkat lebih tinggi yang belum diterbitkan untuk pengguna biasa, yaitu $200.000 per bulan dan $1 juta per bulan. Rencana peningkatan akan diluncurkan untuk pengguna tingkat tinggi di masa depan.
3. Batas konsumsi di platform pihak ketiga
WeChat: 3.000 yuan/transaksi, 3.000 yuan/hari, 15.000 yuan/tahun
Alipay: Batas minimum untuk satu pembayaran adalah 0,1 yuan, batas maksimum untuk satu pembayaran tidak lebih dari 3.000 yuan, dan jumlah pembayaran tahunan kumulatif maksimum tidak lebih dari setara 10.000 dolar AS (sekitar 70.000 yuan)
Apa itu Account NFT? Mengapa membuat akun harus mencetak NFT?
Fiat24 adalah IBAN Web3 yang beroperasi berbeda dari lembaga keuangan tradisional. Berbeda dengan bank konvensional, Fiat24 tidak bergantung pada nomor rekening atau kata sandi untuk otentikasi. Sebaliknya, ia menggunakan NFT sebagai kredensial digital IBAN. Mencetak NFT unik untuk Anda setara dengan membuat akun IBAN Anda sendiri. Untuk mengakses dana Anda, verifikasi identitas dilakukan melalui tanda tangan kunci pribadi, bukan sertifikat atau kata sandi transaksi. Karena memiliki NFT memberi Anda kendali atas akun IBAN Anda, penting untuk menjaga NFT akun Anda tetap aman dan tidak memindahkannya ke pihak lain.
Apakah mungkin untuk memindahkan akun ke alamat dompet lain? Apakah aset di akun akan dipindahkan bersama?
NFT dapat dipindahkan ke alamat dompet lain yang tidak memiliki NFT Fiat24, tetapi aset tidak akan dipindahkan bersamanya. Setelah NFT dipindahkan ke alamat dompet lain, aset asli juga harus dipindahkan. Hanya dengan memindahkan NFT terlebih dahulu, baru kemudian aset dapat dikelola secara berkelanjutan.
Apakah mungkin membuat beberapa akun dengan satu alamat dompet?
Hanya satu NFT akun yang dapat dicetak per alamat dompet. Bahkan jika NFT dipindahkan keluar, tidak dapat dicetak lagi.
Apa yang harus saya lakukan jika pendaftaran saya gagal atau akun saya dibanned?
Silakan hubungi layanan pelanggan IBAN Fiat24 untuk bantuan: https://t.me/fiat24bot
Apa yang harus saya lakukan jika kunci pribadi dompet saya bocor?
Jika NFT dan aset Anda belum dicuri, silakan pindahkan NFT akun IBAN ke dompet lain Anda. Setelah transfer selesai, pindahkan token aset Anda ke dompet baru yang sama. Anda dapat menggunakan layanan IBAN melalui dompet baru tersebut.
Jika aset atau NFT Anda telah dipindahkan, silakan hubungi layanan pelanggan IBAN untuk memulihkannya: https://t.me/fiat24bot
Saya mengajukan pengembalian dana setelah membeli Mastercard. Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar pengembalian dana berhasil?
Jika konsumsi Anda menghasilkan pengembalian dana, jumlah pengembalian akan dikembalikan ke akun IBAN Anda 3-5 hari kerja setelah merchant menyelesaikan operasi pengembalian dana. Harap bersabar. Silakan hubungi layanan pelanggan Fiat24 untuk bantuan: https://t.me/fiat24bot
Apakah akun Fiat24 yang didaftarkan dengan email saya sendiri dapat dikaitkan dengan SafePal?
Ya, SafePal telah mendukung pasangan akun IBAN Fiat24 yang Anda daftarkan sendiri dengan SafePal App.
Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis oleh AI, hanya untuk referensi. Jika ragu, silakan merujuk ke artikel asli dalam bahasa Inggris.
