Terima kasih telah memilih SafePal Wallet!
Ketika Anda mengaktifkan dan mengatur perangkat keras SafePal X1, lalu mencoba menghubungkannya ke SafePal App, jika muncul pesan kesalahan sistem (kode=-8756), pastikan ponsel Anda adalah versi resmi Huawei Tiongkok. Jika ya, kesalahan ini kemungkinan disebabkan oleh aplikasi manajer ponsel bawaan yang menganggap SafePal App sebagai aplikasi berisiko. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menonaktifkan kontrol risiko, lalu coba kembali menghubungkan perangkat keras X1 dengan SafePal. Jika Anda tidak menggunakan perangkat ini, silakan ajukan tiket di sini agar tim layanan pelanggan kami dapat melakukan penelusuran lebih lanjut.
1. Klik Manajer Ponsel
2. Klik Pemindaian Virus
3. Klik Pusat Kontrol Aplikasi
4. Klik SafePal
5. Klik Lepaskan Kontrol
6. Setelah lepas kontrol, Anda perlu mengaktifkan izin lokasi. Pertama, masuk ke pengaturan ponsel, lalu klik Aplikasi dan Layanan.
7. Cari SafePal App
8. Klik Izin
9. Atur izin lokasi menjadi Izin
10. Sekarang Anda dapat mencoba menghubungkan X1 ke SafePal App Anda kembali.
Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis oleh AI, hanya untuk referensi. Jika ragu, silakan merujuk ke artikel asli dalam bahasa Inggris.
