Baru-baru ini, kebocoran data Ledger telah menimbulkan kehebohan besar di ruang kripto. Ribuan pengguna terdampak oleh kebocoran ini, dan banyak dari mereka kehilangan dana berharga mereka. Kami merasa sangat prihatin terhadap mereka yang mengalami kerugian akibat kejadian ini. Di sisi lain, kami menerima banyak kekhawatiran dari pengguna mengenai langkah-langkah yang diambil SafePal untuk melindungi keamanan data pelanggan. Sebagai dompet kripto terdesentralisasi, SafePal telah mengambil keamanan dan privasi secara serius. Kami memikul tanggung jawab melindungi tidak hanya aset kripto pengguna tetapi juga keamanan data pribadi. Berikut adalah metode utama yang telah diterapkan SafePal untuk melindungi informasi pribadi pengguna.
1. SafePal App tidak mengakses atau menyimpan informasi pribadi pengguna.
SafePal App adalah portal seluler bagi pengguna untuk terhubung dengan dompet perangkat keras atau dompet perangkat lunak, serta mengelola aset kripto dengan cara yang paling ramah. SafePal App adalah aplikasi terdesentralisasi, sehingga SafePal tidak meminta, mengakses, atau menyimpan informasi pribadi pengguna untuk penggunaan produk normal. Pengguna hanya perlu mengunduh SafePal App, mengatur dompet, dan membuat/memulihkan dompet. Dalam proses ini, tidak diperlukan informasi pribadi pengguna, termasuk email, nomor telepon, dan alamat.
2. Informasi pesanan SafePal Hardware Wallet dihapus secara berkala.
Sejak bulan ini, SafePal telah meluncurkan mekanisme baru untuk menghapus informasi pesanan dompet perangkat keras pelanggan secara bulanan. Untuk semua pesanan yang telah dipenuhi dan dikirim sesuai catatan logistik kami, informasi pesanan akan disimpan selama 30 hari, lalu dihancurkan dari sistem online kami. Periode 30 hari memungkinkan kami memberikan layanan pengembalian produk dan dukungan purna jual secara tepat waktu bagi pelanggan kami.
3. SafePal tidak lagi menyediakan layanan berlangganan email.
Sejak hari ini, SafePal telah menghentikan layanan berlangganan email dari halaman utama. Mulai sekarang, SafePal hanya akan mengirim pembaruan rutin dan pengumuman melalui Twitter dan Saluran Telegram. Pengguna hanya akan menerima email SafePal dari dua saluran: 1) email konfirmasi pesanan dompet perangkat keras dan email konfirmasi pengiriman, serta 2) balasan email ketika pengguna secara aktif menghubungi dukungan email kami. Selain itu, semua pembaruan dan pengumuman terbaru SafePal akan diposting melalui Twitter dan Saluran Telegram. Silakan ikuti kami di sana dan tetap terinformasi mengenai pembaruan kami.
SafePal dimulai dengan misi menyediakan solusi manajemen kripto yang aman dan ramah pengguna bagi massa. Kami selalu menjadikan keamanan sebagai prioritas utama, dan hal ini akan tetap menjadi fokus utama kami di masa depan. Idealnya, kami ingin tidak memiliki informasi pribadi Anda sama sekali, tetapi paket Anda tetap harus dikirimkan dengan cara tertentu.
Kiat berguna untuk perlindungan data pribadi guna meminimalkan risiko kebocoran data:
- Gunakan email khusus dan hindari menggunakan nama asli saat berbelanja online
- Ganti kata sandi secara berkala
- Jika memungkinkan, lakukan pembelian barang online menggunakan alamat perusahaan tempat Anda bekerja
- Untuk menghindari kesalahpahaman atau kegagalan pengiriman, Anda juga bisa memberi tahu meja resepsionis bahwa Anda menggunakan nama samaran.
- Secara ideal, gunakan nomor telepon independen untuk melakukan pemesanan barang online.
Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis oleh AI, hanya untuk referensi. Jika ragu, silakan merujuk ke artikel asli dalam bahasa Inggris.
