Jika Anda melihat bahwa Anda tidak dapat menghubungkan aplikasi SafePal Anda ke DApp pihak ketiga, hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor.
Pertama-tama, pastikan Anda telah memperbarui aplikasi ke versi terbaru, jika Anda menggunakan dompet perangkat keras, pastikan juga firmware telah diperbarui ke versi terbaru, lalu lepaskan pasangan (unpair) dan pasangkan kembali ke aplikasi SafePal Anda.
Jika masih tidak berfungsi setelah pembaruan, silakan buka pengaturan SafePal Anda, lalu pilih ‘Hapus cache browser’, hal ini akan menghapus konten koneksi sebelumnya yang dapat mengunci pembukaan DApp baru.
Jika Anda masih tidak dapat masuk ke DApp Anda, silakan buka pengaturan SafePal Anda, lalu pilih “Pengaturan Node DApp” dan pilih jaringan yang ingin Anda gunakan di DApp Anda (BSC jika menggunakan jaringan cerdas Binance, jaringan ERC20 jika Ethereum, polygon jika Polygon, dll.) lalu pilih node dengan titik hijau dan jumlah ms terendah.
Anda seharusnya dapat menghubungkan dompet SafePal Anda ke DApp setelah melakukan langkah pemecahan masalah di atas.
Harap dicatat bahwa jika masih tidak berfungsi, kemungkinan besar karena DApp perlu memperbarui versi protokol Wallet Connect mereka.
Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi tim DApp untuk memeriksa apakah protokol Wallet Connect mereka sudah diperbarui.
Jika mereka mengatakan bahwa Wallet Connect sudah diperbarui di DApp mereka, silakan hubungi dukungan kami dan kirimkan detail berikut:
-Model ponsel Anda, sistem operasi ponsel
-Versi aplikasi SafePal Anda
-Nama dan jaringan DApp
-Detail masalah yang dialami (Anda juga dapat melampirkan tangkapan layar atau video tambahan).
Artikel ini telah diterjemahkan secara otomatis oleh AI, hanya untuk referensi. Jika ragu, silakan merujuk ke artikel asli dalam bahasa Inggris.
