Grazie per la tua domanda.
Il motivo per cui non hai visto il saldo VET è che SafePal non supporta la moneta principale di Vechain, e il token Vechain che hai aggiunto è un vecchio token ERC20, non una moneta principale VET. Si prega di notare che si tratta di attivi diversi su catene diverse. È per questo che non puoi vedere il saldo quando hai trasferito alcuni token VET all'indirizzo ERC20 VET.
In realtà, non sei l'unico utente che ha effettuato un trasferimento errato. Molti utenti sono confusi e commettono errori di trasferimento perché l'indirizzo principale VET nuovo è esattamente uguale al formato dell'indirizzo originale del token VET. Abbiamo aggiunto avvisi nell'interfaccia dell'indirizzo di ricezione VET, ma molte persone non li hanno notati.
Dal punto di vista di SafePal, non siamo in grado di annullare questo trasferimento né di recuperare i fondi. In questo caso, il metodo più veloce ed efficace è contattare il team di Vechain per verificare se dispongono di una soluzione tecnica.
Nel frattempo, Vechain è già incluso nella nostra lista di sviluppo e ha una priorità molto alta. Quando SafePal lo supporterà, potrai anche vedere il tuo saldo.
Grazie per la tua comprensione.
Questo articolo è stato tradotto automaticamente dall'IA, solo a scopo di riferimento. In caso di dubbi, fare riferimento all'originale in inglese.
