SafePal App がサードパーティの DApp に接続できない場合、さまざまな原因が考えられます。
まず、アプリを最新バージョンに更新していることを確認してください。ハードウェアウォレットをお使いの場合、ファームウェアも最新バージョンにアップグレードしているか確認し、ペアリングを解除してから再ペアリングしてください。
更新後も接続できない場合は、SafePal の設定に移動し、「ブラウザキャッシュのクリア」を選択してください。これにより、以前の接続情報が削除され、新しい DApp の開設をロックする問題が解消されます。
それでも DApp にログインできない場合は、SafePal の設定に移動し、「DApp ノード設定」を選択して、DApp で使用したいネットワークを選択してください（BSC が Binance スマートチェーンの場合、Ethereum なら ERC-20、Polygon なら Polygon など）。その後、緑のドットが表示され、ms 数が最も低いノードを選択してください。
上記のトラブルシューティングを実行した後、SafePal ウォレットを DApp に接続できるようになります。
なお、それでも接続できない場合は、DApp が Wallet Connect プロトコルのバージョンをアップグレードする必要がある可能性があります。
その場合、DApp チームに連絡して、Wallet Connect プロトコルが最新かどうか確認してください。
DApp チームが Wallet Connect が最新であると回答した場合、サポートチームに連絡し、以下の情報をご提供ください：
- お使いのスマートフォンのモデルとOS
- SafePal App のバージョン
- DApp の名前とネットワーク
- 発生した問題の詳細（スクリーンショットや動画も併せてご提供いただけると助かります）。
この記事はAIによって自動翻訳されており、参考用です。疑問がある場合は、英語の原文を参照してください。
