Esta seção contém algumas perguntas frequentes sobre a gateway de moeda fiduciária SafePal e a conta IBAN Fiat24
O que é o SafePal Mastercard?
O cartão de débito Mastercard lançado em parceria entre SafePal e Fiat24. Esse cartão pode ser vinculado a plataformas de pagamento de terceiros para utilizar os fundos da sua conta IBAN, como Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay e mais.
Basta depositar sua cripto na conta IBAN e o cartão poderá ser usado facilmente em diversas transações e despesas.
O que são os tokens EUR24, USD24 e CHF24?
A Fiat24 adota o modelo operacional Web3 e estabelece seu sistema de transações IBAN na cadeia Arbitrum. Seus ativos são registrados com segurança na blockchain, e todas as transações ocorrem dentro da rede blockchain.
Quando você deposita 1 euro em sua conta, um token EUR24 será emitido para seu endereço Arbitrum. O valor do EUR24 é vinculado ao euro, enquanto os tokens USD24 e CHF24 são vinculados aos preços do dólar americano e do franco suíço, respectivamente.
Ter EUR24, USD24 e CHF24 na sua carteira significa que você possui o valor equivalente em moeda fiduciária na sua conta IBAN Fiat24. Quando você transferir fundos da sua conta IBAN Fiat24, os tokens EUR24, USD24 e CHF24 na sua carteira serão debitados automaticamente.
É importante observar que, se você transferir os tokens EUR24, USD24 e CHF24 para uma carteira não registrada na Fiat24, esses ativos serão congelados. Apenas transferindo o NFT de credenciais da conta para esse endereço é possível acessar os fundos (se você não tiver a chave privada dessa carteira, os fundos serão perdidos para sempre).
Se os fundos forem transferidos para outra carteira vinculada a uma conta Fiat24 registrada, esses fundos se tornarão parte dessa conta. Tenha cuidado para evitar perda de fundos, evitando transferências arbitrárias.
Por que preciso fazer KYC e abrir permissões de localização para o recurso IBAN?
Como uma carteira descentralizada, o SafePal não exige que os usuários realizem processos de KYC.
No entanto, se o usuário deseja usar a gateway de moeda fiduciária SafePal e o Mastercard, será necessário ter uma conta IBAN Fiat24. O processo de KYC e onboarding é realizado pela Fiat24 para cumprir regulamentações, e todas as informações do usuário usadas no registro só serão acessíveis pelos departamentos relevantes da Fiat24.
O SafePal não coleta nem tem acesso às informações do usuário usadas nos processos de KYC e onboarding, e apenas fornece uma gateway para que os usuários acessem os serviços fiduciários da Fiat24.
Em conformidade com as leis de proteção de dados, o SafePal não armazena nem tem acesso às informações pessoais usadas para registrar a conta IBAN Fiat24. Essas informações são armazenadas apenas internamente nos departamentos relevantes da conta IBAN Fiat24.
Como funcionam as categorias de conta e os pontos, e o que acontece com eles quando transfiro o NFT de credenciais da conta?
Os usuários podem saber mais sobre as categorias de cartão e os pontos aqui.
Se o NFT de credenciais da conta for transferido, a categoria do cartão e os pontos serão transferidos juntamente para o novo endereço da carteira.
Se um usuário tiver comprometido SFP e transferir o NFT enquanto ele ainda estiver bloqueado, os pontos obtidos com a estocagem também serão transferidos, mas o SFP comprometido não será transferido. Os usuários podem continuar a estocar e ganhar pontos com o novo endereço da carteira com o NFT.
No entanto, o NFT de credenciais da conta precisa ser transferido de volta antes que os usuários possam recuperar o SFP comprometido. (Uma página de recuperação separada está sendo desenvolvida para lidar com essa situação no futuro). Por esse motivo, não é recomendado transferir o NFT de credenciais da conta para qualquer outro endereço de carteira se o usuário estiver comprometendo SFP para pontos de categoria do cartão.
Quais são os limites de gastos?
1. Limite de transação da conta IBAN. Refere-se ao limite de transação de contas IBAN suíças. Transferências, câmbio de moeda e consumo consomem esse limite. Os limites da conta são divididos em dois níveis por região: 100.000 dólares por mês e 1.000 dólares por mês. Para detalhes, consulte "Área de Serviço da Gateway de Moeda Fiduciária SafePal". A China continental tem limite de 100.000 dólares por mês.
2. Limite de gastos do cartão IBAN
Os cartões atualmente emitidos têm limite de 20.000 dólares por mês, 10.000 dólares por dia, limitados a 100 transações por dia e 500 transações por mês.
Além disso, existem dois cartões de nível superior que ainda não foram emitidos para usuários comuns, com limites de 200.000 dólares por mês e 1 milhão de dólares por mês. Planos de atualização serão lançados no futuro para usuários de alto nível.
3. Limites de consumo em plataformas de terceiros
WeChat: 3.000 yuans por transação, 3.000 yuans por dia, 15.000 yuans por ano
Alipay: O limite mínimo para um pagamento único é de 0,1 yuans, o limite máximo para um pagamento único não pode exceder 3.000 yuans, e o valor máximo acumulado anual não pode exceder o equivalente a 10.000 dólares americanos (aproximadamente 70.000 yuans)
O que é o NFT da conta? Por que criar uma conta implica em criar um NFT?
A Fiat24 é um IBAN Web3 que opera de forma diferente das instituições financeiras tradicionais. Ao contrário dos bancos convencionais, a Fiat24 não depende de números de conta ou senhas para autenticação. Em vez disso, utiliza NFTs como credenciais digitais de IBAN. Criar um NFT exclusivo para você é equivalente a criar sua própria conta IBAN. Para acessar seus fundos, a verificação de identidade é feita por meio de assinaturas com chave privada, em vez de certificados ou senhas de transação. Como possuir o NFT concede controle sobre sua conta IBAN, é importante manter seu NFT de conta seguro e evitar transferi-lo para outras pessoas.
É possível transferir a conta para outro endereço de carteira? Os ativos na conta serão transferidos juntamente?
O NFT pode ser transferido para outros endereços de carteira que não possuam NFT da Fiat24, mas os ativos não serão transferidos junto com ele. Após o NFT ser transferido para outro endereço de carteira, os ativos originais também precisarão ser transferidos. Apenas transferindo o NFT primeiro e depois os ativos é possível continuar gerenciando esses ativos.
É possível criar várias contas com um único endereço de carteira?
Apenas um NFT de conta pode ser criado por endereço de carteira. Mesmo que o NFT seja transferido, ele não poderá ser criado novamente.
O que devo fazer se meu registro falhar ou minha conta for banida?
Entre em contato com o suporte ao cliente da conta IBAN Fiat24 para obter ajuda: https://t.me/fiat24bot
O que devo fazer se minha chave privada da carteira for vazada?
Se seu NFT e ativos não foram roubados, transfira o NFT da conta IBAN para outra de suas carteiras. Após a transferência ser concluída, transfira seus tokens de ativos para a mesma nova carteira. Você poderá usar os serviços IBAN por meio da nova carteira.
Se seus ativos ou NFT foram transferidos, entre em contato com o suporte ao cliente da conta IBAN para recuperá-los: https://t.me/fiat24bot
Solicitei um reembolso após comprar um Mastercard. Quanto tempo levará para o reembolso ser concluído?
Se o seu consumo gerar um reembolso, o valor será devolvido à sua conta IBAN em 3 a 5 dias úteis após o comerciante concluir a operação de reembolso. Por favor, aguarde pacientemente. Entre em contato com o suporte ao cliente da Fiat24 para obter ajuda: https://t.me/fiat24bot
Posso vincular minha conta IBAN Fiat24 registrada com meu próprio e-mail ao SafePal?
Sim, o SafePal já suporta o pareamento da sua conta IBAN Fiat24 registrada com o SafePal App.
Este artigo foi traduzido automaticamente por IA, apenas para referência. Em caso de dúvida, consulte o original em inglês.