Obrigado pelo seu feedback.
Simplex é o parceiro oficial do serviço 'Comprar cripto' do SafePal. Em dezembro de 2019, o SafePal estabeleceu uma parceria com o Simplex e integrou o serviço de compra de cripto do Simplex dentro da carteira SafePal, oferecendo aos usuários uma capacidade conveniente e amigável de onramp em moeda fiduciária. Para todas as ordens de compra de cripto e detalhes do serviço, é o Simplex que fornece o serviço e suporte finais. Todas as políticas para compra de cripto no aplicativo SafePal são consistentes com os termos do serviço Simplex.
Como o SafePal não acessa nem armazena quaisquer dados sobre os usuários que compram cripto no Simplex, incluindo informações de KYC, dados de ordem, dados do cartão bancário, etc., em caso de dúvidas sobre ordens de compra de cripto, recomenda-se entrar em contato diretamente com o Simplex para obter suporte ao cliente mais rápido e eficiente.
O suporte ao cliente do Simplex pode ser contatado por meio de: https://www.simplex.com/contact-us/
Obrigado pela sua compreensão.
Este artigo foi traduzido automaticamente por IA, apenas para referência. Em caso de dúvida, consulte o original em inglês.
