Recentemente, a violação de dados da Ledger causou grande comoção no espaço cripto. Milhares de usuários foram afetados por essa violação e muitos perderam seus fundos valiosos. Sentimos profunda empatia pelos que sofreram perdas nesse incidente. Ao mesmo tempo, recebemos muitas preocupações de usuários sobre as medidas que o SafePal adota para proteger a segurança dos dados dos clientes. Como uma carteira de criptomoedas descentralizada, o SafePal leva a segurança e a privacidade a sério. Assumimos a responsabilidade de proteger não apenas os ativos cripto dos usuários, mas também a segurança de seus dados pessoais. A seguir, estão os principais métodos que o SafePal implementou para proteger as informações pessoais dos usuários.
1. O SafePal App não acessa nem armazena nenhuma informação pessoal dos usuários.
O SafePal App é o portal móvel para os usuários se conectarem às suas carteiras de hardware ou software e gerenciarem seus ativos cripto da forma mais amigável possível. O SafePal App é uma aplicação descentralizada, portanto, o SafePal não solicita, acessa nem armazena informações pessoais dos usuários durante o uso normal do produto. O usuário precisa apenas baixar o SafePal App, configurar a carteira e criar/recuperar a carteira. Durante esse processo, nenhuma informação pessoal do usuário, incluindo e-mail, número de telefone e endereço, é necessária.
2. As informações de pedido da carteira de hardware SafePal são excluídas periodicamente.
A partir deste mês de janeiro, o SafePal lançou um novo mecanismo para excluir periodicamente as informações de pedidos dos usuários de carteiras de hardware. Para todos os pedidos que foram concluídos e entregues de acordo com nosso registro logístico, as informações do pedido serão mantidas por 30 dias e depois destruídas em nosso sistema online. O período de 30 dias permite que ofereçamos serviços de devolução e suporte pós-venda aos nossos clientes de forma oportuna.
3. O SafePal não oferecerá mais assinatura por e-mail.
A partir de hoje, o SafePal cancelou o serviço de assinatura por e-mail a partir da página inicial. A partir de agora, o SafePal só enviará atualizações e anúncios regulares por meio do nosso Twitter e do nosso Canal no Telegram. Os usuários receberão e-mails do SafePal apenas por dois canais: 1) o e-mail de confirmação do pedido da carteira de hardware e o e-mail de confirmação de envio, e 2) respostas por e-mail quando os usuários entrarem em contato com nosso suporte por e-mail de forma proativa. Além disso, todas as últimas atualizações e anúncios do SafePal serão publicados por meio do nosso Twitter e do nosso Canal no Telegram. Siga-nos lá e fique atento às nossas atualizações.
O SafePal começou com a missão de oferecer uma solução segura e amigável para gerenciar cripto para o público em geral. Sempre colocamos segurança como nossa prioridade máxima e isso continuará sendo nosso foco principal no futuro. Idealmente, gostaríamos de não ter suas informações pessoais de forma alguma, mas seu pacote ainda precisa ser entregue de alguma forma.
Dicas úteis para proteção de dados pessoais, a fim de minimizar os riscos de vazamento de dados:
- Use sempre um e-mail com propósito específico e evite usar seu nome real para compras online
- Altere sua senha periodicamente
- Se possível, compre itens online usando o endereço da empresa em que você trabalha
- Para evitar mal-entendidos ou falhas na entrega, você também pode informar à recepção que está usando um pseudônimo.
- Idealmente, use um número de telefone independente para pedidos online.
Este artigo foi traduzido automaticamente por IA, apenas para referência. Em caso de dúvida, consulte o original em inglês.
