Первый вопрос, который нужно задать: Я восстановил неправильный кошелек?
Если вы видите, что после восстановления кошелька происходят следующие три случая, вы можете быть уверены на 100%, что восстанавливаете неправильный кошелек вместо оригинального:
-
Безопасный суффикс кошелька был изменен (читайте что такое безопасный суффикс)
-
Адреса кошелька в новом кошельке явно отличаются от старых
-
В нем нет баланса
Существуют следующие причины, из-за которых после восстановления возникает другой кошелек:
Причина 1: семя не было правильно введено.
В словах семени могут быть пропущенные буквы или опечатки. Все слова семени BIP39 можно найти в этом списке. Проверьте, не было ли ошибки при вводе. Если в странице восстановления кошелька SafePal введено слово, не входящее в список слов BIP39, рамка ввода станет красной.
Причина 2: семя было правильно введено, но в неправильном порядке.
Обратите внимание, что другой порядок слов семени приведет к другому кошельку. Убедитесь, что вы вводите правильный порядок фразы семени.
Причина 3: предыдущий кошелек использовал парольную фразу, но вы забыли включить её при восстановлении кошелька.
Парольная фраза — это расширенная функция, позволяющая создавать скрытые кошельки при одном и том же наборе слов семени.
Проще говоря, это выглядит так:
-
Семя A = Кошелек A
-
Семя A + Парольная фраза = Кошелек B
Использование парольной фразы приведет к совершенно другому кошельку по сравнению с использованием только семени. Подумайте, не устанавливали ли вы парольную фразу на предыдущем кошельке. Если да, вам нужно включить её и ввести правильную парольную фразу при восстановлении кошелька.
Если вы не помните, что устанавливали парольную фразу, но всё равно восстанавливаете неправильный кошелек, попробуйте ввести парольную фразу, аналогичную вашему паролю безопасности. Многие пользователи путают парольную фразу с паролем безопасности и по ошибке устанавливают парольную фразу, аналогичную паролю безопасности.
Причина 4: фраза семени не была правильно записана изначально
Если вы проверили и подтвердили вышеуказанные шаги, но всё равно видите другой кошелек после восстановления, единственная возможная причина — это то, что фраза семени, которую у вас есть, никогда не была правильно записана. В этом случае, к сожалению, SafePal не может помочь восстановить вашу фразу семени, потому что SafePal не имеет доступа к вашей фразе семени или приватному ключу.
Причина 5: фраза мнемоники не соответствует стандарту BIP39/44
SafePal поддерживает стандарт генерации мнемоники BIP39/44. Если ваша мнемоническая фраза несовместима с BIP39/44, её невозможно будет правильно восстановить в кошельке SafePal.
Надеемся, вы скоро снова получите доступ к своему кошельку.
Эта статья была автоматически переведена с помощью ИИ только для справки. В случае сомнений обратитесь к оригиналу на английском языке.
