Возможно, две причины, по которым ваш заказ был отменен:
1. Было создано несколько одинаковых заказов, и оплачен только один
В некоторых случаях вы могли случайно создать несколько заказов одновременно. Пожалуйста, проверьте свой электронный ящик, чтобы убедиться, что вы не получили несколько уведомлений о заказах. Если было создано несколько заказов, но оплачен только один, оплаченный заказ будет отправлен вовремя, и вы получите уведомление о доставке позже. В этом случае дублирующиеся заказы будут автоматически отменены.
2. Криптовалютная транзакция не подтверждена
Если вы оплатили заказ с помощью криптовалюты, возможно, транзакция не была успешно подтверждена, возможно, из-за низкой комиссии за газ. Пожалуйста, проверьте статус оплаты в блокчейне. Если оплата действительно не удалась, вам, возможно, потребуется создать новый заказ и оплатить его повторно.
Эта статья была автоматически переведена с помощью ИИ только для справки. В случае сомнений обратитесь к оригиналу на английском языке.
