หากคุณพบว่าไม่สามารถเชื่อมต่อ SafePal App กับ DApp ภายนอกได้ อาจเกิดจากสาเหตุต่างๆ ได้
ก่อนอื่น โปรดตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากคุณใช้ฮาร์ดแวร์เวลเล็ต โปรดตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว แล้วยกเลิกการจับคู่และจับคู่ใหม่กับ SafePal App อีกครั้ง
หากยังไม่สามารถใช้งานได้หลังการอัปเดต โปรดไปที่การตั้งค่า SafePal แล้วเลือก “ล้างแคชเบราว์เซอร์” จะช่วยลบข้อมูลการเชื่อมต่อเดิมที่อาจกั้นการเปิด DApp ใหม่
หากยังเข้าใช้งาน DApp ไม่ได้ โปรดไปที่การตั้งค่า SafePal แล้วเลือก “การตั้งค่าโหนด DApp” และเลือกเครือข่ายที่คุณต้องการใช้ใน DApp (BSC หากเป็น Binance Smart Chain, เครือข่าย ERC20 หากเป็น Ethereum, Polygon หากเป็น Polygon เป็นต้น) แล้วเลือกโหนดที่มีจุดสีเขียวและค่า ms ต่ำที่สุด
คุณควรสามารถเชื่อมต่อ SafePal Wallet กับ DApp ได้หลังจากแก้ไขปัญหาตามขั้นตอนด้านบน
โปรดทราบว่า หากยังไม่สามารถใช้งานได้ นั่นอาจเป็นเพราะ DApp ต้องการอัปเดตเวอร์ชันโปรโตคอล Wallet Connect
ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อทีมงาน DApp เพื่อดูว่าโปรโตคอล Wallet Connect ของพวกเขาได้รับการอัปเดตหรือไม่
หากพวกเขาแจ้งว่า Wallet Connect บน DApp ของพวกเขาอัปเดตแล้ว โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเรา และส่งข้อมูลด้านล่างมาให้เรา:
- รุ่นของโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์
- เวอร์ชันของแอป SafePal
- ชื่อและเครือข่ายของ DApp
- รายละเอียดของปัญหาที่เกิดขึ้น (คุณสามารถแนบภาพหน้าจอหรือวิดีโอเพิ่มเติมได้)
บทความนี้แปลโดย AI โดยอัตโนมัติเพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น หากมีข้อสงสัย โปรดดูต้นฉบับภาษาอังกฤษ
