Bu hafta, Redmi Note 8 Pro, Redmi Note 4 ve Samsung C7 cihazlarında işletim sistemi güncellemelerinden sonra SafePal Uygulaması'nın bozuk çalışmasıyla ilgili birkaç kullanıcı bildirimi aldı. Bildirilere göre, iki cihazda telefon işletim sistemi güncellemesinden sonra kullanıcılar SafePal Uygulaması'nı açamıyor ve Uygulama açılış logolarında takılıyor.
Bildirimler alındıktan sonra SafePal teknik ekibi bu soruna yüksek önem verdi ve teknik ekibin derinlemesine incelemeleri hemen başlattı. Aşağıda bulunan bulgularımızdır.
Özet
- Bu hata yalnızca Redmi Note 8 Pro, Redmi Note 4 ve Samsung C7 cihazlarında bildirildi.
- Bulduğumuz sonuçlara göre, Uygulama bozukluğunun nedeni, işletim sistemi güncellemesi sırasında Keystore ile ilgili kritik Uygulama verilerinin silinmesi oldu ve bu da cüzdan hesabının başlatılıp görüntülenmesinde başarısızlığa neden oldu.
- Eğer bu sorunu yaşıyorsanız, SafePal Uygulaması'nı yeniden yükleyip Uygulama üzerinden cüzdanı kurtarmak için lütfen cüzdanınızı kurtarın. Eğer yardımcı kelimeyi yedeklemediyseniz, bu hata kalıcı varlık kaybına neden olacaktır.
Analiz
SafePal Uygulaması, önemli cüzdan verilerini şifrelemek için Android güvenlik Keystore sistemi'ni kullanmaktadır. Son işletim sistemi güncellemesinden sonra Keystore sistemi içindeki özel anahtar bilgileri silindi ve bu da Uygulama'nın cüzdan verilerini çözmesini engelledi ve nihayetinde Uygulama'nın bozuk çalışmasına neden oldu. Bu durum yalnızca Redmi Note 8 Pro, Redmi Note 4 ve Samsung C7 cihazlarında bildirildi ve yeniden üretildi. Diğer geliştiriciler de Github'da aynı hatayı bildirdi (Daha fazla bilgi için bu makale ve buradan okuyun).
Özet
Bu sorunu yaşayanlar için lütfen SafePal Uygulaması'nı yeniden yükleyip Uygulama üzerinden cüzdanı kurtarın. Eğer yardımcı kelimeyi yedeklemediyseniz, burada yardımcı olabileceğimiz sınırlı bir şey var. Bu sorunu MIUI topluluğuna ve Samsung geliştirici merkezine bildirdik. Redmi ve Samsung'dan herhangi bir güncelleme gelirse, bu makalede güncellemeyi mutlaka paylaşacağız.
Önemli Güvenlik Tavsiyeleri:
- Telefon işletim sistemi güncellemesi yapmadan önce genellikle telefonunuzda veri kaybı riski konusunda uyarı mesajı görürsünüz ve kullanıcıların önemli telefon verilerini zamanında yedeklemeleri konusunda uyarılır. SafePal gibi merkezi olmayan kripto para uygulaması kullanıyorsanız, yardımcı kelimeyi ve (varsa) Parola (Passphrase)’yi zamanında yedeklemeyi unutmayın.
- SafePal Uygulaması'nda yeni bir cüzdan oluşturduğunuzda, varlık kaybına neden olabilecek herhangi bir olaydan kaçınmak için ilk olarak yardımcı kelimeyi yedeklemeyi unutmayın.
Bu makale, yalnızca referans için AI tarafından otomatik olarak çevrilmiştir. Şüphe durumunda lütfen İngilizce orijinaline bakın.
