Firmware yükseltme sürecinde S1 donanım cüzdanınızın bilgisayara tanınamadığı bir sorunla karşılaşırsanız, bu makale size yardımcı olacaktır.
Adım 1 USB bağlantısını kontrol edin
S1 donanım cüzdanınızı bir bilgisayar / dizüstü bilgisayara bağladığınızda cihazın şarj olduğunu görüyorsanız, bu durum USB bağlantısının gerçekten çalıştığını gösterir. Bu durumda 2. Adıma geçin.
Cihaz şarj olmuyorsa, muhtemelen: USB kablosu sorunlu olabilir. Başka bir USB kablosu deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün. Ürün paketinde bulunan resmi şarj kablosunu kullanmanızı öneririz.
USB kablosu iyi durumdaysa, ancak cihaz hâlâ şarj olmuyorsa, başka bir olasılık bilgisayarınızın / dizüstü bilgisayarınızın USB portunun çalışmamasıdır. Bu durumda başka bir USB portuna veya başka bir bilgisayara geçerek S1 donanım cüzdanınızın şarj olup olmadığını kontrol edin. USB şarj portunu test etmek için telefonunuzun şarj cihazını bağlayıp telefonunuzun düzgün şekilde şarj olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.
Adım 2 Yükseltme adımlarını kontrol edin
USB bağlantısı sorunsuz çalışıyorsa, S1 donanım cüzdanınızın “Ayarlar / Yükseltme / Zaten yedekle / İleri” seçeneğini seçerek “Yükseltme Moduna Giriş” butonuna tıkladığınızı kontrol edin.
Bir bilgisayar, S1 donanım cüzdanı yükseltme moduna girdiğinde ve yükseltme işlemini başlatırsa sadece bu cihazın varlığını algılayabilir. Bu yüzden yükseltme moduna girdiğinizden emin olun. Lütfen S1 Donanım Cüzdanınızı nasıl yükseltirsiniz? hızlı bir kılavuzunu inceleyin. Umarız bu size yardımcı olur.
Yukarıdaki tüm yöntemleri denedikten sonra hâlâ yardımcı olmuyorsa, müşteri destek ekibimiz tarafından zamanında daha fazla yardım almak için lütfen buradan bir bilet oluşturun.
Bu makale, yalnızca referans için AI tarafından otomatik olarak çevrilmiştir. Şüphe durumunda lütfen İngilizce orijinaline bakın.
