SafePal wallet đang hỗ trợ ngày càng nhiều chuỗi khối và tiền điện tử. Bạn có thể dễ dàng xem danh sách các đồng tiền/đồng tiền mã hóa được hỗ trợ bởi SafePal wallet từ đây.
Trong phần này, bạn có thể tìm thấy câu trả lời hoặc giải pháp cho một số câu hỏi hoặc vấn đề phổ biến liên quan đến quản lý token/coin trong SafePal wallet.
1. Tôi nên làm gì nếu token trong ví của tôi không có giá hoặc có giá sai?
Hiện tại, SafePal App lấy thông tin giá từ Binance, DeBank và CoinGecko – ba nguồn cung cấp thông tin giá quan trọng. Nếu một token không được liệt kê trên bất kỳ nguồn nào trong ba nguồn mà chúng tôi đang sử dụng, thì token đó sẽ không có thông tin giá trong SafePal App.
Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy một token hoặc coin được liệt kê trên Binance hoặc CoinGecko hoặc DeBank nhưng không có thông tin giá trong SafePal App, bạn vui lòng liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi và cung cấp thông tin dưới đây:
- Tên tiền điện tử:
- Hợp đồng thông minh (chỉ đối với token):
- Chuỗi chính (Mạng):
Sau khi đội hỗ trợ SafePal nhận được yêu cầu của bạn, đội ngũ sẽ cập nhật thông tin giá mới nhất và phản hồi bạn trong vòng 24–48 giờ. Tuy nhiên, đôi khi một token không có hoặc có giá sai cũng có thể do kết nối Internet không ổn định trên điện thoại của bạn, hoặc do token đó đã được di chuyển sang hợp đồng mới và hợp đồng cũ đã ngừng hoạt động. Nếu trường hợp này xảy ra, chúng tôi cũng sẽ phản hồi và giải thích rõ ràng cho bạn.
2. Tôi có thể thêm token tùy chỉnh vào ví SafePal không?
Câu trả lời là có! Bạn có thể làm theo các bước dưới đây để nhanh chóng thêm token bạn muốn:
Nhấn vào nút dấu ba chấm trên trang chủ SafePal, sau đó nhấn vào “Quản lý tiền tệ”, nhập tên token vào thanh tìm kiếm, rồi nhấn nút “+” sau tên tiền mã hóa để thêm token.
Hoặc bạn có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết đây nếu bạn vẫn chưa rõ về các bước trên.
3. Tôi có thể bán tiền điện tử của mình thành tiền pháp định (FIAT) trong ví SafePal không?
Chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng DApp bên trong ví SafePal hiện đã hỗ trợ bán một số tiền điện tử của bạn thành tiền pháp định!
Bạn có thể sử dụng DApp Mua/Bán Tiền điện tử của chúng tôi để bán một số tiền điện tử của mình và chuyển đổi thành tiền pháp định theo lựa chọn của bạn, và bạn có thể nhấn vào đây để tìm hiểu thêm!
Ngoài ra, nếu bạn muốn bán bất kỳ token hoặc coin nào thành tiền pháp định và chuyển vào tài khoản ngân hàng, bạn sẽ cần gửi chúng đến một sàn giao dịch tập trung (CEX) hỗ trợ tiền pháp định, sau đó bạn có thể đổi chúng thành tiền pháp định địa phương (ví dụ: EURO, Đô la...) trên sàn giao dịch tập trung, rồi yêu cầu rút tiền pháp định vào tài khoản ngân hàng của mình!
Bài viết này được dịch tự động bởi AI, chỉ để tham khảo. Nếu có nghi ngờ, vui lòng tham khảo bản gốc tiếng Anh.
