Gần đây, sự rò rỉ dữ liệu của Ledger đã gây xôn xao trong cộng đồng tiền mã hóa. Hàng ngàn người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này và nhiều người đã mất số tiền quý giá của mình. Chúng tôi cảm thấy sâu sắc sự đồng cảm với những người đã chịu tổn thất trong sự kiện này. Đồng thời, chúng tôi đã nhận được rất nhiều lo ngại từ người dùng về các biện pháp SafePal đã thực hiện để bảo vệ an toàn dữ liệu khách hàng. Là một ví tiền mã hóa phi tập trung, SafePal luôn coi trọng an toàn và quyền riêng tư. Chúng tôi chịu trách nhiệm bảo vệ không chỉ tài sản tiền mã hóa của người dùng mà còn cả an toàn dữ liệu cá nhân. Dưới đây là những phương pháp chính mà SafePal đã triển khai để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
1. SafePal App không truy cập hay lưu trữ bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng.
SafePal App là cổng di động giúp người dùng kết nối với ví phần cứng hoặc ví phần mềm, quản lý tài sản tiền mã hóa một cách thân thiện nhất. SafePal App là một ứng dụng phi tập trung, do đó SafePal không yêu cầu, truy cập hay lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng sản phẩm bình thường. Người dùng chỉ cần tải ứng dụng SafePal, thiết lập ví và tạo/lấy lại ví. Trong quá trình này, không yêu cầu bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng, bao gồm email, số điện thoại và địa chỉ.
2. Thông tin đặt hàng ví phần cứng SafePal được xóa định kỳ.
Từ tháng này, SafePal đã triển khai cơ chế mới để xóa thông tin đặt hàng ví phần cứng của khách hàng mỗi tháng. Tất cả các đơn hàng đã được hoàn thành và giao theo hồ sơ logistics của chúng tôi sẽ được lưu giữ trong 30 ngày, sau đó sẽ bị hủy bỏ khỏi hệ thống trực tuyến của chúng tôi. Khoảng thời gian 30 ngày này giúp chúng tôi kịp thời cung cấp dịch vụ hoàn trả sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng.
3. SafePal sẽ không cung cấp dịch vụ đăng ký email trong tương lai.
Từ hôm nay, SafePal đã ngừng dịch vụ đăng ký email từ trang chủ. Từ nay trở đi, SafePal chỉ gửi các bản cập nhật và thông báo thường xuyên qua Twitter và Kênh Telegram của chúng tôi. Người dùng chỉ nhận được email từ SafePal qua hai kênh: 1) email xác nhận đơn hàng ví phần cứng và email xác nhận giao hàng, và 2) email phản hồi khi người dùng chủ động liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email. Ngoài ra, mọi bản cập nhật và thông báo mới nhất của SafePal sẽ được đăng tải trên Twitter và Kênh Telegram của chúng tôi. Hãy theo dõi chúng tôi tại đây để cập nhật thông tin mới nhất.
SafePal bắt đầu với sứ mệnh cung cấp giải pháp quản lý tiền mã hóa an toàn và thân thiện cho đại chúng. Chúng tôi luôn đặt an toàn lên hàng đầu và điều này sẽ luôn là trọng tâm chính của chúng tôi trong tương lai. Về lý tưởng, chúng tôi muốn không có bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn, nhưng gói hàng của bạn vẫn phải được giao đến đâu đó.
Khuyến nghị hữu ích để bảo vệ thông tin cá nhân nhằm giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu:
- Luôn sử dụng email chuyên dụng và tránh dùng tên thật khi mua sắm trực tuyến
- Thay đổi mật khẩu định kỳ
- Nếu có thể, đặt hàng hàng hóa trực tuyến bằng địa chỉ công ty nơi bạn làm việc
- Để tránh hiểu lầm hoặc thất bại trong việc giao hàng, bạn cũng có thể thông báo cho quầy tiếp tân rằng bạn đang sử dụng biệt danh.
- Ưu tiên sử dụng số điện thoại độc lập khi đặt hàng trực tuyến.
Bài viết này được dịch tự động bởi AI, chỉ để tham khảo. Nếu có nghi ngờ, vui lòng tham khảo bản gốc tiếng Anh.