khắc phục sự cố – Trung tâm trợ giúp SafePal

khắc phục sự cố

Về việc sử dụng ví

Mã lỗi hoặc sự cố

Mã thông báo và đồng tiền

PC/laptop không nhận diện được thiết bị S1

Cách khắc phục sự cố DApp

Tôi đã khôi phục một ví trong SafePal nhưng số dư hiển thị là 0 và địa chỉ đã thay đổi. Điều gì đã xảy ra?

Giá token không được hiển thị trong ví. Tại sao lại như vậy?

Về blockchain và chuyển khoản

Giao dịch

Tôi đã chuyển tiền nhầm. Tôi có thể hoàn lại được không?

Về phí kích hoạt 0,5 XLM cho ví mới

Về phí kích hoạt 10 XRP cho ví mới

Về phí kích hoạt 1 DOT cho ví mới

Tôi đã thêm token Vechain theo cách tùy chỉnh với địa chỉ hợp đồng chính xác, và đã chuyển một số Vechain đến địa chỉ SafePal của tôi, nhưng tại sao tôi không thể thấy số dư VET trên SafePal?