近日，Ledger 數據洩露事件在加密貨幣領域引發廣泛關注。數以千計的用戶受到此事件影響，許多用戶因此損失了寶貴資金。我們對此次事件中遭受損失的用戶深表同情。同時，我們收到許多用戶關於 SafePal 如何保護用戶資料安全的疑問。作為一款去中心化的加密貨幣錢包，SafePal 始終將安全與隱私視為首要任務。我們承擔著保護用戶加密資產以及個人資料安全的責任。以下是 SafePal 為保護用戶個人資訊所實施的核心措施。
1. SafePal App 不會存取或儲存任何用戶的個人資訊。
SafePal App 是用戶連接硬體錢包或軟體錢包、以最友善方式管理加密資產的行動入口。SafePal App 是一款去中心化應用程式，因此 SafePal 在正常產品使用過程中，不會請求、存取或儲存用戶的個人資訊。用戶只需下載 SafePal App、設定錢包並建立/恢復錢包即可。在此過程中，並不需要提供任何個人資訊，包括電子郵件、電話號碼或地址。
2. SafePal 硬體錢包訂單資訊會定期刪除。
自今年一月起，SafePal 已啟用新機制，每月定期刪除客戶的硬體錢包訂單資訊。所有根據物流記錄已完成並送達的訂單，其訂單資訊將在系統中保留 30 天，之後將從線上系統中銷毀。這 30 天的保留期，可讓我們及時為客戶提供退貨服務與售後支援。
3. SafePal 從今起不再提供電子郵件訂閱服務。
自今日起，SafePal 已取消官網的電子郵件訂閱服務。未來，SafePal 將僅透過 Twitter 和 Telegram 頻道 發布常規更新與公告。用戶僅會從以下兩個渠道收到 SafePal 電子郵件：1）硬體錢包訂單確認郵件與發貨確認郵件；2）用戶主動聯繫我們郵件支援時收到的回覆郵件。除此之外，所有最新的 SafePal 更新與公告，將僅透過 Twitter 和 Telegram 頻道 發布。歡迎前往關注我們，即時掌握最新動態。
SafePal 創立之初，便以提供安全且易用的加密資產管理方案為使命。我們始終將安全放在首位，這也將是我們未來的核心重點。理想情況下，我們不希望持有您的個人資訊，但您的包裹仍需透過某種方式送達。
保護個人資料以降低資料外洩風險的實用建議：
- 請始終使用專用電子郵件，避免在線上購物時使用真實姓名
- 定期更換密碼
- 若有可能，請使用您所屬公司的地址來下單線上商品
- 為避免誤解或送達失敗，也可告知接待處您正使用化名
- 理想情況下，請使用獨立的電話號碼進行線上商品訂購
本文由 AI 自動翻譯，僅供參考。如有疑問，請參考英文原文。
