Поскольку Binance является централизованной торговой платформой, для каждого депозита требуется MEMO. Если вы забыли добавить MEMO при внесении депозита, пожалуйста, отправьте запрос и предоставьте следующую информацию о неправильном переводе.
- TX ID перевода
- Название токена перевода
- Блокчейн/Сеть, к которой принадлежит токен
- Подробное описание (чтобы команда поддержки могла понять ваш запрос)
Команда поддержки клиентов SafePal предоставит дальнейшую помощь, как только сможет.
Примечание: Если адрес возврата принадлежит другой централизованной бирже, которая также требует Tag или Memo, возможно, что средства будут возвращены непосредственно на адрес биржи без тега или мемо. В этом случае, пожалуйста, обратитесь к бирже, которая получает возврат, для дальнейшей помощи.
