С каждым днем кошелек SafePal поддерживает все больше и больше сетей и криптовалют. Здесь вы можете удобно ознакомиться с монетами / токенами, поддерживаемыми кошельком SafePal.
В этом разделе вы можете найти ответы или решения на некоторые стандартные вопросы или проблемы, касающиеся управления токенами/монетами в кошельке SafePal.
1. Что я могу сделать, если в моем кошельке нет цены на токен или указана неправильная цена?
Прямо сейчас приложение SafePal подгружает информацию о ценах из Binance, DeBank и CoinGecko - трех основных источников информации о ценах. Если токен не указан ни в одном из трех источников, которые мы используем, то в приложении SafePal не будет информации о цене.
Но если вы заметили токен или монету, которые доступны на Binance, CoinGecko или DeBank, но не имеют информацию о цене в приложении SafePal, вы можете связаться с нашей службой поддержки и предоставить приведенную ниже информацию:
- Название криптовалюты:
- Смарт-контракт (только для токена):
- Сеть:
После того, как служба поддержки SafePal получит отправленный вами запрос, мы обновим информацию о цене и свяжемся с вами в течение 24-48 часов. Но иногда причина, по которой отсутствует или указана неверная информация о цене токена, также может быть вызвана нестабильным подключением вашего телефона к интернету или самим токеном, который был перенесен на новый контракт, а предыдущий перестал работать. Если это так, мы также ответим вам и сообщим об этом.
2. Могу ли я добавить токен вручную в свой кошелек SafePal?
Ответ - да! Вы можете выполнить следующие действия, чтобы быстро добавить токен, который вам нужен:
Нажмите на кнопку "три точки" на главной странице приложения SafePal, затем нажмите "Управление монетами", введите название токена в строке поиска и нажмите кнопку "+" после названия криптовалюты, чтобы добавить токен.
Или вы можете обратиться к подробному руководству здесь, если вышеуказанные шаги вам не помогли.
3. Как я могу продать свои криптовалюты за фиат в моем кошельке SafePal?
Мы рады сообщить, что в разделе DApp в кошельке SafePal теперь можно найти приложение которое поддерживает продажу некоторых ваших криптовалют за фиат!
Вы можете использовать наше приложение Buy / Sell Crypto DApp, чтобы продать некоторые из ваших криптовалют и конвертировать их в фиатную валюту по вашему выбору, и вы можете узнать больше здесь!
Также, если вы хотите продать какие-либо токены или монеты за фиатную валюту напрямую на банковский счет, вам нужно будет отправить их на централизованную биржу, которая поддерживает фиатные валюты вашей страны. На централизованной бирже вы сможете обменять криптовалюту на местную фиатную валюту (например, евро, доллар ...), затем вы сможете вывести фиатные средства на банковский счет!