1. 什么是安全密码?
SafePal安全密码是您首次下载并设置SafePal App时配置的密码。
如果您安装的SafePal App版本为V4.0.0或以上版本,则安全密码为一组6位数字。 如果您安装的SafePal App版本为V3.9.2或更低版本,并且您从未完全删除或卸载过SafePal App,则SafePal安全密码是一组至少8个字母(字母和数字)。
安全密码用于解锁钱包、批准交易、授权 DeFi 登录以及控制其他安全功能。 这是您使用SafePal App时最重要的密码,因此请务必牢记或小心保管。
2. 如果我忘记了安全密码怎么办?
由于SafePal不存储或访问您的助记词或安全密码等安全信息,因此一旦您忘记安全密码,我们无法帮助重置。如果您忘记了SafePal App的安全密码,请按照以下说明自行重置:
确保您已正确备份助记词(如果您不放心是否备份正确,您可以将助记词尝试备份到另一台安全的手机设备中,以验证资产是否对得上)
删除并重新安装 SafePal 应用程序
使用正确的助记词在 SafePal 应用程序中恢复您的钱包。在钱包恢复过程中,您可以设置新的钱包密码。
如果您在钱包恢复后看到不同的钱包,则可能您进行了错误的钱包恢复。阅读本文以获取更多说明。