第一个要检查的问题:我是否恢复了错误的钱包?
如果您在恢复钱包后看到以下 3 种情况,您可以百分之百确定您恢复的是错误的钱包,而不是原始钱包:
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钱包的安全后缀已更改(阅读 什么是安全后缀)
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新钱包中的钱包地址明显与旧钱包不同
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余额为0
这背后可能的原因是什么?恢复后钱包出现差异的可能原因如下:原因1 种子词未正确输入。种子词中可能缺少字母或存在拼写错误。所有 BIP39 种子词都可以在此 列表中找到。检查是否有输入错误。如果在 SafePal 钱包恢复页面输入了不属于 BIP39 词汇表的种子词,输入框将变为红色。
原因2 种子词输入正确,但顺序错误。
请注意,不同的种子词顺序将导致不同的钱包。请确保种子词以正确顺序输入。原因3 之前的钱包使用了密码短语,但您在钱包恢复期间忘记打开它。密码短语是一项高级功能,可在相同的助记词下创建隐藏钱包。简单来说,它看起来像这样:
使用密码短语与仅使用助记词完全不同。请仔细考虑是否曾在以前的钱包帐户上设置密码短语。如果是,您需要在钱包恢复期间启用并输入正确的密码短语。如果您不记得设置了密码短语,但仍然恢复了错误的钱包,请尝试输入与您的安全密码相同的密码短语。许多用户将 密码短语与 安全密码混淆,并错误地将密码短语设置为与安全密码相同。
- 种子 A = 钱包 A
- 种子 A + 密码短语 = 钱包 B
使用密码短语与仅使用助记词完全不同。请仔细考虑是否曾在以前的钱包帐户上设置密码短语。如果是,您需要在钱包恢复期间启用并输入正确的密码短语。如果您不记得设置了密码短语,但仍然恢复了错误的钱包,请尝试输入与您的安全密码相同的密码短语。许多用户将 密码短语与 安全密码混淆,并错误地将密码短语设置为与安全密码相同。
原因4 种子短语最初未正确记录
如果您检查并确认了上述步骤,但在恢复后仍然看到不同的钱包,那么可能的原因是您的助记词从未被正确记录。对于这种情况,很遗憾,SafePal 无法帮助您检索助记词,因为 SafePal 不会访问或存储您的助记词或私钥。
原因5 助记词不是 BIP39/44 标准助记词
SafePal 支持 BIP39/44 助记词生成标准。如果您的助记词不符合 BIP39/44 标准,则无法在 SafePal 钱包正确恢复。希望您很快就能再次访问您的钱包。