Liebe SafePal-Nutzer,
Anfang dieser Woche am 11. Januar hat SafePal ein App-Update auf Version 2.5.2 für die zweite Runde des SFP-Airdrops veröffentlicht. Kurz nach der Veröffentlichung des Updates haben wir mehrere Berichte von iOS-Nutzern erhalten, die Probleme beim App-Verwendung wie Musterfehler oder fehlende QR-Codes gemeldet haben. Das Entwicklungsteam hat sofort begonnen, das Problem zu untersuchen, und konnte den Ursprung erfolgreich identifizieren. In diesem Artikel teilen wir unsere Erkenntnisse zum iOS-Update V2.5.2 und erklären, wie wir eine Lösung für alle iOS-Nutzer bereitstellen.
Nachdem Benutzer ihre iOS-SafePal-App auf V2.5.2 aktualisiert hatten, konnten einige Benutzer ihr Muster oder Passwort nicht mehr aufrufen, und Hardware-Wallet-Nutzer konnten den QR-Code bei Swap-Order oder Transaktionen nicht sehen. Das Problem wurde durch die Fähigkeit der App verursacht, lokale Daten aus dem Speicher des Mobilgeräts nicht mehr abzurufen, was bedeutet, dass die App das Muster oder Passwort der Benutzer nicht mehr anzeigen oder erkennen konnte.
Nachdem wir die Benutzerberichte erhalten hatten, kontaktierte das Team sofort den AppStore zur weiteren Untersuchung. Es wurde festgestellt, dass der Fehler möglicherweise durch eine Migration des SafePal-Entwicklerkontos im vergangenen Monat verursacht wurde. Diese Migration hat dazu geführt, dass die neu veröffentlichte Version V2.5.2 keine Verbindung zu den Daten des vorherigen Entwicklerkontos herstellen konnte.
Das Problem mit dem Update V2.5.2 beeinträchtigt nicht die Sicherheit der Gelder der Benutzer. Es betrifft jedoch die normale Nutzung der iOS-Wallet, wie beispielsweise das Senden von Kryptowährungen oder Musterfehler.
Um dieses Problem zu beheben, haben wir eine neue SafePal App Pro-Version veröffentlicht, die mit dem neuen AppStore-Entwicklerkonto erstellt wurde. Da dies eine neue App-Version ist, die von einem neuen Entwicklerkonto herausgegeben wurde, erscheint sie in Ihrem AppStore als eine völlig neue App anstelle der vorherigen. Dies bedeutet auch, dass Sie nach dem Herunterladen der neuen SafePal App Pro-Version zwei verschiedene SafePal-Apps in Ihrem Wallet sehen werden.
Die neue SafePal App Pro-Version ist ein V2.5.3-Update mit allen gleichen Funktionen wie die vorherige V2.5.2, jedoch ohne die gemeldeten Probleme von V2.5.2. Nach dem Herunterladen der neuen Version müssen iOS-Nutzer ihre Seed-Phrase manuell in die neue App wiederherstellen, um die normale Nutzung zu ermöglichen. Die neue SafePal App Pro-Version wird als die neue offizielle iOS-Version der SafePal App eingeführt. Sobald Benutzer auf die neue Version aktualisiert haben, können sie die App nicht mehr auf eine ältere Version zurückstufen. Zukünftig werden alle iOS-SafePal-App-Updates auf der neuen SafePal App Pro-Version basieren.
Folgen Sie diesen Anweisungen zum Herunterladen für iOS-Nutzer:
Stellen Sie vor dem Herunterladen sicher, dass Ihre Seed-Phrase aus der alten SafePal App-Version korrekt gesichert wurde. Hier sind einige Sicherheitspraktiken für eine bessere Vermögenssicherheit 👇
Sobald Sie bereit sind, laden Sie die neue SafePal App Pro-Version von hier herunter.
Nach dem Herunterladen der neuen App stellen Sie Ihre Seed-Phrase in der App wieder her und stellen sicher, dass Ihre neu importierte Wallet genau die gleiche ist wie die alte. Viele Benutzer haben versehentlich die falsche Seed-Phrase importiert und dadurch ihre Gelder verloren.
Sie können überprüfen, ob Ihre importierte Wallet die gleiche ist wie die ursprüngliche, indem Sie ihren Sicherheitssuffix prüfen.
Lesen Sie nach, was der Sicherheitssuffix ist:
Wenn Sie immer noch die Version V2.5.1 verwenden, sichern Sie Ihre Seed-Phrase bitte sofort. Die Seed-Phrase ist das Wichtigste für die Kryptowährungsspeicherung. Speichern Sie sie immer an einem offline gesicherten Ort.
Wenn Sie bereits auf V2.5.2 aktualisiert haben und nun feststecken, löschen Sie die App bitte nicht. Wir verhandeln weiterhin mit dem AppStore, um eine Lösung zu finden.
Die offizielle SafePal Wallet App wird von SAFEPAL LTD. veröffentlicht. Stellen Sie sicher, dass Sie die folgende Seite sehen, bevor Sie sie herunterladen.
Ja, das können Sie. Es wird keine Auswirkung auf die Benutzererfahrung haben, wenn Sie sich entscheiden, die App nicht zu aktualisieren. Sie werden jedoch nicht an der zweiten Runde des SFP-Airdrops oder an zukünftigen Produktfunktionen teilnehmen können. Wir empfehlen allen Benutzern, auf die neue SafePal App Pro-Version zu migrieren, um eine bessere Benutzererfahrung zu erhalten.
Mit besten Grüßen,
SafePal-Team
Dieser Artikel wurde automatisch von KI übersetzt und dient nur als Referenz. Im Zweifelsfall beziehen Sie sich bitte auf das englische Original.
