A carteira SafePal está suportando cada vez mais cadeias e criptomoedas ao longo do tempo. Você pode verificar facilmente as moedas/ativos suportados pela carteira SafePal aqui.
Nesta seção, você pode encontrar respostas ou soluções para algumas perguntas ou problemas típicos relacionados à gestão de ativos/criptomoedas na carteira SafePal.
1. O que posso fazer se não houver preço ou o preço estiver incorreto para um ativo na minha carteira?
Atualmente, o SafePal App obtém informações de preço do Binance, DeBank e CoinGecko, três das principais fontes de informações de preço. Se um ativo não estiver listado em nenhuma das três fontes que usamos, ele não terá informações de preço no SafePal App.
Mas se você notar um ativo ou moeda listado no Binance ou CoinGecko ou DeBank, mas sem informações de preço no SafePal App, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte e nos fornecer as seguintes informações:
- Nome da criptomoeda:
- Contrato inteligente (apenas para ativos):
- Mainnet (Rede):
Após a equipe de suporte SafePal receber o ticket que você enviou, ela atualizará as informações de preço mais recentes e entrará em contato com você em até 24 a 48 horas. No entanto, às vezes, um ativo sem preço ou com preço incorreto pode ser causado por uma conexão instável com a internet no seu telefone ou por um ativo que foi migrado para um novo contrato, enquanto o anterior parou de funcionar. Se for esse o caso, também responderemos a você e explicaremos claramente.
2. Posso adicionar manualmente um ativo à minha carteira SafePal?
A resposta é sim! Você pode seguir os passos abaixo para adicionar rapidamente um ativo que deseja incluir:
Clique no botão de “três pontos” na página inicial do SafePal, depois clique em “Gerenciar Moedas”, digite o nome do ativo na barra de pesquisa e clique no botão “+” após o nome da criptomoeda para adicionar o ativo.
Ou, se ainda tiver dúvidas sobre os passos acima, consulte o guia detalhado aqui.
3. Como posso vender minhas criptomoedas em moeda fiduciária (FIAT) na minha carteira SafePal?
Estamos felizes em informar que o DApp dentro da carteira SafePal agora suporta a venda de certas criptomoedas em moeda fiduciária!
Você pode usar nosso DApp de Compra/Venda de Cripto para vender algumas de suas criptomoedas e convertê-las na moeda fiduciária de sua escolha. Clique aqui para saber mais sobre isso!
Além disso, se você quiser vender quaisquer ativos ou moedas em moeda fiduciária para sua conta bancária, precisará enviá-los para uma exchange centralizada que suporte moedas fiduciárias. Você pode trocá-los pela moeda local/FIAT (por exemplo, EURO, Dólar, etc.) em uma exchange centralizada e depois solicitar a retirada do valor fiduciário para sua conta bancária!
Este artigo foi traduzido automaticamente por IA, apenas para referência. Em caso de dúvida, consulte o original em inglês.
