Se você perceber que não consegue conectar seu SafePal App a uma DApp de terceiros, isso pode ocorrer por diferentes motivos.
Primeiro, certifique-se de que atualizou seu aplicativo para a versão mais recente. Se você tiver uma carteira de hardware, verifique se também atualizou o firmware para a versão mais recente, depois despareie e pareie novamente com seu SafePal App.
Se ainda não funcionar após a atualização, vá até as configurações do SafePal, selecione “Limpar cache do navegador”, o que excluirá o conteúdo de conexão anterior que pode estar bloqueando a abertura da nova DApp.
Se ainda não conseguir fazer login na sua DApp, vá até as configurações do SafePal, selecione “Configurações do Nó da DApp” e escolha a rede que deseja usar na sua DApp (BSC se for uma rede inteligente da Binance, rede ERC-20 se for Ethereum, Polygon se for Polygon, etc.). Em seguida, selecione um nó com um ponto verde e o menor valor em ms.
Você deverá conseguir conectar sua carteira SafePal à sua DApp após essas etapas de solução de problemas.
Por favor, observe que, se ainda não funcionar, provavelmente é porque a DApp precisa atualizar a versão do protocolo Wallet Connect.
Nesse caso, você precisará entrar em contato com a equipe da DApp para verificar se o protocolo Wallet Connect está atualizado.
Se eles informarem que o Wallet Connect está atualizado em sua DApp, por favor entre em contato com nosso suporte e envie os seguintes detalhes:
- Modelo do seu telefone e sistema operacional
- Versão do seu SafePal App
- Nome e rede da DApp
- Detalhes do problema encontrado (você também pode enviar, além disso, capturas de tela ou vídeos).
Este artigo foi traduzido automaticamente por IA, apenas para referência. Em caso de dúvida, consulte o original em inglês.